近年来，为实现卫生健康行政审批业务“办理更快捷、服务更周到、群众更满意”的目标，岳阳市卫生健康委在市政务服务中心设置了2个办事服务窗口，负责全市21项卫生健康业务的行政审批工作。

窗口虽小，却是联系政府与群众的一座桥梁，每一个真诚的微笑，每一句和蔼的言语，能温暖每一名来窗口办事的群众。市卫生健康委窗口3名工作人员，用精湛的业务水准，严谨的工作作风，热情的服务态度，创下了“办结零延误、服务零投诉”的奇迹，多次被市政务服务中心评为“十佳窗口”，为卫生健康部门树立了标杆，展示了形象，赢得了口碑。

今年来，岳阳市卫生健康委窗口共办理事项970件，其中医师变更508件，医师注册223件，注册备案6件，注销注册19件，取消备案7件，医疗机构注册（校验、变更）25件，公共场所卫生许可16件，学校饮用水卫生许可3件，放射许可11件，精麻药品审批152件，经市统计局民意调查中心测评，市卫生健康委窗口“跑一次”办成率100%，回访满意率100%。

下一步，岳阳市卫生健康委将创新“最多跑一次”工作方式方法，推出“就近办、现场办、上门办、网上办”四项举措，着力打造高效、便捷、优质的“民心窗口”。